UPC e APC: diferenças e novidades sobre os conectores
Como já publicamos anteriormente aqui no blog da MK, os conectores Ultra Physical Contact (UPC) e Angled Physical Contact (APC) são tipos de conectores de fibra óptica que diferem principalmente na forma como as extremidades dos conectores são polidas e na quantidade de reflexão de luz que eles produzem. Neste artigo, traremos as principais novidades […]
5 melhores softwares para provedores de internet
Para lidar com desafios como o aumento da base de assinantes, os provedores de internet precisam buscar controles mais profissionais para os seus negócios. E, verdade seja dita: softwares de gestão e soluções digitais contribuem e, muito, nessa missão. Pensando nisso, selecionamos as 5 empresas líderes do mercado de provedores de internet para lhe apresentar […]
Fusões e aquisições: o que seu provedor precisa saber?
Se você ainda não sabe, o(s) termo(s) “Fusões e Aquisições” vêm da sigla M&A, que significa Mergers and Acquisitions em inglês. Em resumo, o processo de M&A refere-se às operações societárias em que há a aquisição de uma empresa por outra ou a fusão de diferentes empresas que formam uma nova corporação. Mas quando se […]
Podcast – Nosso CEO Tulio Barbosa fala sobre tecnologia de softwares
Sem tempo pra ler? Ouça aqui: Podcast Rio Bravo · Podcast 738 – Túlio Barbosa: A estratégia da MK Solutions para o mercado de tecnologia de software Nossa história A MK Solutions é uma empresa que já tem 15 anos de mercado, o que nos faz ter um histórico de experiências desde o princípio do […]
Software de gestão: por que você deve utilizá-lo no seu provedor?
A utilização de um software de gestão pode trazer diversas vantagens para o seu provedor de internet, independentemente do tamanho da sua operação. Tem dúvidas e quer saber mais sobre o assunto? Aqui estão algumas das principais vantagens do uso desta tecnologia: Automatização de processos e aumento da eficiência Um software de gestão, como o […]
Como otimizar e monitorar os atendimentos no seu provedor
Ter um chatbot de atendimento, que disponibilize dashboards personálizáveis, pode trazer uma série de benefícios para o seu provedor de internet. Selecionamos algumas das razões pelas quais você deve considerar implementar essa solução na sua empresa. Confira! Seu cliente terá acesso rápido e fácil às informações Com um chatbot de atendimento como o MK BOT […]
Importância do atendimento para os provedores de internet
O atendimento ao cliente desempenha um papel fundamental em todas as empresas que possuem contato diretamente com o público, especialmente, nos provedores de internet. Isso porque o segmento de ISPs têm se tornado cada vez mais competitivo, devido ao crescimento deste mercado e a oferta de serviços cada vez mais semelhantes. É neste sentido que […]
Por que seu provedor precisa de um aplicativo móvel?
Não é novidade que os aplicativos móveis estão dominando o tempo das pessoas, e gerando receita e visibilidade para empresas de diferentes segmentos. Você já se deu conta da dimensão que o mercado de aplicativos têm alcançado? Crianças de 1 ano já utilizam aplicativos para assistir vídeos, adolescentes utilizam apps para estudar e realizar atividades […]
Como a Inteligência Artificial ajuda seu provedor a crescer mais?
Os provedores de internet podem utilizar a inteligência artificial (IA) de várias maneiras para melhorar seus serviços e otimizar suas operações. Neste artigo vamos elencar algumas das principais aplicações de IA que podem auxiliar o seu provedor de internet a crescer cada vez mais. Suporte ao cliente Os provedores de internet podem utilizar chatbots alimentados […]
MK Nextpay: o facilitador financeiro dos provedores
Recentemente, a MK Solutions lançou uma das suas maiores apostas para o mercado de gestão de provedores de internet: o MK Nextpay. O produto é um facilitador financeiro com funções automatizadas para fazer com que clientes minimizem erros de gestão, reduzam custos com inadimplência e emissão de boletos. Quer saber o que o MK Nextpay […]
5 estratégias para tornar provedores de internet mais competitivos
No segmento não é novidade que os provedores representam 35,8% de todos os acessos à internet do Brasil. Inclusive, segundo, Rhian Duarte, gerente de relacionamento institucional da ABRINT, “o mercado de provedores de internet praticamente dobrou de tamanho desde 2018, chegando atualmente a mais de 18 mil empresas”. E, apesar de todas as vantagens e […]
Saiba como o MK Espelhado evita prejuízos no seu provedor
A segurança de dados por meio do MK Espelhado é fundamental para provedores de internet, uma vez que essas empresas lidam com grandes quantidades de informações pessoais e confidenciais dos seus assinantes. Isso inclui senhas, informações de pagamento, endereços de e-mail, histórico de navegação e outros dados privados. Além disso, os provedores de internet são […]
O guia definitivo para aumentar as vendas em provedor de internet
Estratégia, marketing e visibilidade são os principais pilares para aumentar as vendas do seu provedor de internet, alcançar novos públicos e fidelizar os clientes. Por isso, criamos este post especial sobre o tema, em que falaremos sobre como aumentar as vendas do seu provedor. O objetivo é oferecer um conteúdo informativo, com as principais soluções, […]
